|
Vásárlási feltételek
Vásárlóink
Vásárlóink kizárólag az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) 2.§ v) pontja szerinti fogyasztónak nem minősülő regisztrált felhasználók lehetnek. Ezért partnereinket kérjük, hogy első vásárlásuk előtt regisztráltassák magukat. A regisztrációval partnerünk tudomásul veszi a ”Vásárlási feltételeket” és a ”Jogi nyilatkozatban” foglaltakat. Ha partnerünk elfelejti jelszavát, kérésére újra rendelkezésre bocsátjuk. A jelszó átadásából, illetéktelen személy általi felhasználásából eredő károkért a jelszó tulajdonosát terheli felelősség. A hibás regisztrációs lapok elküldéséből keletkező károkért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
Jogi és e-környezet
Partnereink web áruházból történő vásárlását az Ektv. szabályozza, azonban mellőzésre kerülnek az 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak. Az Ektv. 4.§-ban foglalt általános adatokat megtalálhatja az „Elérhetőség” linkre kattintva.
Tájékoztatjuk, hogy a web áruház Microsoft Windows server 2003 alapon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent Önre kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.
Cégünk szabadon élhet az árváltoztatás jogával. A közölt árak nettó és bruttó formában is feltüntetésre kerülnek. A közölt árak a házhozszállítás költségeit nem tartalmazzák. A változások akkor lépnek életbe, amikor a web áruházban online megláthatók. Kérjük, partnerünk akkor folytassa a vásárlást, ha a változásokat elfogadja!
Házhozszállítás feltételei és díjai
Cégünk vállalja, hogy:
-
a 15:00 óráig beérkezett rendelését - amennyiben annak tételei raktárkészleten vannak - 1 munkanapon belül átadja a futárszolgálatnak, így azok további 1 munkanapon belül az ország bármely pontján az Ön által megadott címre, munkaidőben kiszállításra kerülnek
-
a 15:00 óra után érkezett megrendelését 2 munkanapon belül adja át a futárszolgálatnak, és további 1 munkanap szükséges a kiszállítás teljesítéséhez.
Az ünnepnapokon, valamint a hétvégén érkezett megrendelés logisztikai szempontból a munkaszüneti napot követő első munkanapon érkezettnek tekintendő.
Kérjük, hogy a várható szállítási napon tegye lehetővé a futárnak, hogy a rendelt termékeket átadhassa Önnek vagy megbízott munkatársának! A kiszállítások munkanapokon 08:00 és 17:00 óra között kerülnek teljesítésre.
Szállítási díjak országosan
-
a nettó 25.000 Ft feletti összegű megrendelések kiszállítása díjtalan.
-
a nettó 25.000 Ft alatti összegű megrendelések kiszállítási díja 990 Ft + ÁFA.
-
a nettó 5.000 Ft alatti összegű megrendelések kiszállítási díja egységesen, fizetési módtól függetlenül 1.490 Ft+ÁFA.
Átutalással, előre átutalással fizető partnereink további nettó 200 Ft kedvezményt kapnak, így számukra mindössze csak 790 Ft + ÁFA a alap szállítási költség.
A fenti díjak nem vonatkoznak a 30 kilogrammnál nehezebb, valamint a 2 méternél nagyobb termékek, termékcsoportok, valamint papír tömegáru kiszállítására, ezek szállítási díját a megrendelést követően munkatársunk egyezteti Önnel.
Garancia
Web áruházunk kizárólag jó minőségű, hibátlan termékeket forgalmaz. Az egyes termékek forgalmazása mindenben megfelel a hatályos magyar jogi előírásoknak. Az általunk eladott termékekre biztosítjuk az érvényben lévő jogszabályokban előírt szavatosságot és jótállást. A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók. A garanciális igényét a vevőszolgálatnál kell írásban bejelentenie.
Fizetési feltételek
-
Utánvét: kiszállításkor a futárnak készpénzben fizetendő az áru ellenértéke, a készpénzfizetési számlát a csomag tartalmazza.
-
Átutalás előre: megrendelést követően kiállítjuk az átutalásos számlát, a másolatát e-mailben eljuttatjuk a megrendelőnek. A számlán szereplő összeg bankszámlánkra történő megérkezését követően haladéktalanul intézkedünk a termékek kiszállításáról, a számla eredeti példányát a csomag fogja tartalmazni.
-
Átutalás: a megrendelést követően haladéktalanul intézkedünk a termékek kiszállításról, a számlát a csomag tartalmazza, vagy postai úton juttatjuk el a megrendelőhöz. Ez a fizetési mód nem automatikus, azon már meglévő partnereink vehetik igénybe, akikkel cégünk erről külön megállapodott és a FullOffice.hu web shop regisztrált ügyfelei, valamint nincs lejárt számlatartozásuk. Késedelmes fizetés esetén a törvényben előírt mértékű késedelmi kamatot számítjuk fel.
Árutájékoztató
Az általunk forgalmazott termék – ahol ezt a jogszabályok előírják – magyar nyelvű árutájékoztatóját és használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal – mielőtt az árut használatba veszi – jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk.
Amennyiben a web áruházunkban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a portálon közölteknél több információra van szüksége, kérjük forduljon bizalommal vevőszolgálatunkhoz.
Észrevételek és reklamációk a szállítmányokkal kapcsolatban
Észrevételeit az alábbi elérhetőségek egyikén várjuk:
Bármilyen reklamációval, garanciális igényérvényesítéssel kapcsolatban fordulhat levélben is vevőszolgálatunkhoz.
Bízunk a kölcsönösen előnyös együttműködésben!
PapírDepo.hu Kft.
|